Réserver votre Filéo

 

Par le site web ou l'application mobile TAD Île-de-France Mobilités ou par téléphone avec nos équipes, vous pouvez réserver votre transport à la demande Filéo selon vos envies !

Par téléphone

Le standard Filéo à votre écoute 24h/24 et 7j/7 est joignable au 01 74 37 24 77 (appel non surtaxé)

Indiquez le lieu et l'heure de départ ou d'arrivée à Paris-CDG et votre réservation sera validée (jusqu'à 1h avant le départ).

Par internet ou avec l'application

Téléchargez l’application TAD Île-de-France Mobilités Android ou iOS ou connectez-vous sur le site TAD Île-de-France Mobilités

Lors de votre première visite, inscrivez-vous :
• définissez votre login et mot de passe,
• renseignez vos coordonnées,
 
Pour effectuer vos réservations en ligne :
• connectez-vous avec vos identifiants,
• indiquez votre arrêt de départ et votre arrêt d’arrivée,
• indiquez les horaires d’arrivée ou de départ souhaités,
 
Vous visualisez la confirmation de votre réservation et recevez un message de rappel de votre réservation par SMS 1h avant votre départ.
 
Vous pouvez gérer à tout moment vos réservations : modification ou annulation.
 

Un changement ?

En cas d’annulation, vous pouvez prévenir la centrale de réservation au 01 74 37 24 77. Si vous souhaitez modifier votre parcours, vous pouvez le faire également auprès de la centrale de réservation jusqu’à 1h avant le départ.

Si vous devez prendre l'avion avec un bagage, un seul bagage cabine est accepté (dimensions : 55 x 35 x 25 cm).